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(一)公共管理致力追求的目標,在於如何提升政府效能,並滿足民眾多樣的需求,公共管理雖然借用其他學科之理論,但也希望從實務發展中萃取原理原則。杜克大學教授則指出,公共管理想要成為一門學科,就必須研究下列三大問題:
1. 微觀管理的問題:
2. 激勵的問題:
3. 測量的問題:
(二)愛莫特與辛格華從未來學的觀念,曾歸納出公共管理未來環境的系絡如下:
1. 社會與組織將會日趨複雜
2. 民營化與公私部門互動日趨頻繁
3. 持續的技術變革
4. 公部門的資源及其成長將受限
5. 工作團隊與服務的多元化
6. 個人主義與個人責任之強調
7. 生活品質的重視與環保主義之抬頭
8. 持續漸進式的改進與轉換,而非激烈變革
(三)綜上所述,公共管理的未來展望,必須抱持「典範移轉」的態度,帶動管理文化之政府更新,並輔以管理知識,並續發展,以深化公共管理的學基礎。
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